杭州中譯翻譯有限公司經(jīng)過10余年發(fā)展壯大,是一家全球語言翻譯服務(wù)供應(yīng)商。公司擁有自己獨特的翻譯優(yōu)勢和待點:
一、聚焦客戶需求
客戶是公司的發(fā)展的動力。為了讓客戶了解我們,為有需求的客戶提供方便、快捷的服務(wù),我們結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)開通淘寶,微信,QQ,熱線電話,電子郵件等下單方式。讓客戶可以隨時隨地下單,隨時了解譯員的情況、翻譯進度以及溝通存在的問題;
二、重視項目評估
良好的項目評估是翻譯服務(wù)順利進行的一個重要環(huán)節(jié)。針對客戶的需求,杭州中譯翻譯有專門的服務(wù)團隊進行溝通,結(jié)合客戶的行業(yè)、稿件內(nèi)容、費用預(yù)算、質(zhì)量要求和交付時間等進行項目評估,為客戶提供合適、滿意的翻譯服務(wù)。
三、嚴(yán)格篩選譯員
為匹配翻譯需求和發(fā)至,我們會嚴(yán)格篩選全職譯員,確保符合客戶的服務(wù)要求。經(jīng)過多年的培養(yǎng)、磨煉,巳沉淀了一支多專業(yè)領(lǐng)域的翻譯人員隊伍,可適應(yīng)不同領(lǐng)域、不同語種的翻譯任務(wù)。
四、進行質(zhì)量控制
質(zhì)量是翻譯服務(wù)的生命,也是客戶比較看重的方面。作為一家翻譯平臺,杭州中譯翻譯公司所有人工翻譯的證件、文件均采用人工翻譯,人工校對。審校是一個重要的環(huán)節(jié),公司會根據(jù)譯員提交的稿件安排專門的人員進行審校,通過審校工作,杭州中譯翻譯公司也可以更好地保障翻譯質(zhì)量,確??蛻魸M意。
五、跟進售后服務(wù)
服務(wù)是翻譯環(huán)節(jié)不可缺少的一個環(huán)節(jié)。為了更好地服務(wù)客戶,杭州中譯翻譯根據(jù)翻譯情況為客戶提供免費的售后服務(wù)。這些售后服務(wù)包括及時解決翻譯過程中出現(xiàn)的問題以及客戶驗收過程中出現(xiàn)需要修改調(diào)整的情況,直至客戶驗收滿意。
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