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7x12翻譯服務(wù)熱線(xiàn)
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杭州中譯翻譯有限公司如何確保翻譯服務(wù)質(zhì)量?

  中譯杭州翻譯公司在收到客戶(hù)發(fā)來(lái)的翻譯原稿后,將及時(shí)安排專(zhuān)人采用專(zhuān)業(yè)的稿件分析軟件進(jìn)行稿件分析工作,主要包括:稿件源語(yǔ)種的識(shí)別、源語(yǔ)種的文字?jǐn)?shù)量、稿件所涉及的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、稿件內(nèi)容的難易程度等幾個(gè)方面。

  在分析完待翻譯稿件后,中譯杭州翻譯公司將有針對(duì)性的向客戶(hù)進(jìn)行規(guī)范的報(bào)價(jià)、并告知客戶(hù)稿件所需的翻譯時(shí)間(包括翻譯、校對(duì)、審核、排版、打印裝訂等)。

  等收到客戶(hù)確認(rèn)翻譯的信息后,中譯杭州翻譯公司將會(huì)起草一份翻譯服務(wù)合同,合同中將明確列明:雙方的權(quán)利和職責(zé)、翻譯費(fèi)用、翻譯費(fèi)用支付方式、翻譯稿交稿時(shí)間、違約責(zé)任及保密條款等。在雙方簽訂翻譯服務(wù)合同后,中譯杭州翻譯公司將組建一個(gè)項(xiàng)目小組,小組成員由項(xiàng)目經(jīng)理、翻譯員、校對(duì)員、審核員、排版及裝訂打印人員等。對(duì)于大型的翻譯服務(wù)合同,中譯翻譯將召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的翻譯項(xiàng)目會(huì)議,統(tǒng)一翻譯術(shù)語(yǔ)庫(kù)及翻譯服務(wù)規(guī)范,并不定時(shí)的對(duì)翻譯質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和把關(guān)。翻譯服務(wù)期間,中譯杭州翻譯公司將時(shí)刻與客戶(hù)保持溝通互動(dòng),碰到疑難知識(shí)點(diǎn)或者稿件源文件的漏洞,中譯翻譯將進(jìn)行隨時(shí)的溝通和反饋。

  翻譯結(jié)束后,中譯杭州翻譯公司將及時(shí)告知客戶(hù),并確定交稿的方式。我們對(duì)于杭州市區(qū)的客戶(hù)實(shí)行免費(fèi)上門(mén)送件服務(wù),對(duì)于杭州市外的客戶(hù),我們實(shí)行順豐快遞高效送達(dá)服務(wù)。確保盡量在3個(gè)工作日內(nèi)送到客戶(hù)。

  中譯杭州翻譯公司對(duì)于翻譯的證件類(lèi)稿件實(shí)行“譯文無(wú)效、全額退款”承諾,即只要經(jīng)過(guò)中譯杭州翻譯公司翻譯的證件類(lèi)稿件,在使用過(guò)程中由于譯文錯(cuò)誤被退回的,我們?nèi)~退還翻譯服務(wù)費(fèi)用。對(duì)于文件類(lèi)的資料,中譯杭州翻譯公司在對(duì)譯文沒(méi)有增減和文章結(jié)構(gòu)無(wú)重大調(diào)整的前提下實(shí)行終身免費(fèi)修改。

  中譯杭州翻譯公司竭誠(chéng)為您提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的翻譯服務(wù)。熱線(xiàn):0571-88272987,微信/QQ:122137685。



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